近期看到很多网友问,异地投保安全吗?异地保险经纪服务靠谱吗?异地投保靠谱不?纠结,求助大家!!
我的客户也是全国各地,很多都是主动找我来咨询然后成交的。只是先网上通过QQ,微信联系,了解之后并进行了投保。今天和大家聊聊这个话题。
首先,我们要搞清楚的是:
异地投保是否违法?违反了什么法?
异地投保是否保单无效?保险合同交费了,为什么会无效?
大陆人为何可以去香港,甚至美国配置保险?去香港买保险就得在香港居住吗?
保险理赔流程是怎样?我办理过很多理赔,理赔流程及资料都很简单,没有想象中的那么复杂。
理赔需要提交的资料都有哪些?提交材料很简单。。。。
信息不对称导致各地方产品局限大,是否就合理?好的产品未必你能买到或者知道
从接洽到服务流程是否完整?直接推销你受得了吗?
以上问题都不是问题是否存在即合理呢?
如今这开放的时代,人们有自由选择权,有钱可以买买买。为何不让人民去享有更好的产品与服务品质呢?
任何事情都有两面性,既有不合理的地方,也存在合理的地方?
1、一般来说,保险公司随着业务发展,会陆续在各地开设分支机构。你之所以看中一款异地的产品,大概这个公司还不错?
2、对于重疾险、寿险、意外伤害险,一般一辈子就理赔一次,只要资料齐全,快递就可以了,不会有太大麻烦。
3、对于医疗险,理赔频率会稍微高一点,对于小额理赔,现在很多公司都可以微信搞定,不行的话,快递搞定。换了是我,我懒得跑保险公司,电话+快递就挺好。
4、现在有些互联网保险公司,基本上没有线下机构,这可能是未来一个趋势。
我把大家关注的几点利与弊在这里提出来,希望大家能有所了解,供大有参考:
利:
1、大城市的从业人员较多,各保险公司设立的分公司网点多,保险产品的品种多,保险从业人员专业水平相对较高,经纪人制度在大城市更普及,在小城市很少,大城市可以实现在经纪公司投保多家保险公司的优势产品,而不需要见多家保险公司的代理人,省时,高效。
2、保险产品所提供的免体检保额高,通常大城市是小城市免体检保额的一倍左右。不仅在同一家保险公司可以获得更多的免体检保额,同时当分散投保时,更是好处多多。
3、在同样保费预算的情况下,可以选到性价比更好的产品。
4、保险理赔流程短,理赔速度快,理赔更专业,标准化程度高。
5、各家保险公司的总公司基本都设在一线大城市,20-50万的理赔款都是小数,可以很快地,按流程赔下来,而在小城市,可能因为数额较大,分公司没有理赔权限,只作为收取理赔资料的窗口,需要递交总公司核赔,走的流程较多,因为投保总量少,理赔概率也低,实际理赔经验相对少。
弊:
1、投保人与代理人和经纪人不能见面沟通,只能通过电话,QQ,微信,邮件联络,与传统模式不同,缺少直观的判断,需要逐步建立信任。
2、投保和理赔的手续需要通过快递实现。同城服务最多只能是上门收取病历等相关理赔资料,目前在北京,由于快递行业发展迅猛,即使在同城,很多业务也都是通过快递来实现,反而更受欢迎,省时高效。
3、假如您在异地进行投保咨询,又很明确不会选择异地投保,那么建议您别这么做,一是在缺少信任的前提下,合作不好,二是浪费彼此的宝贵时间,三是在异地的咨询,在当地未必可以找到适合的人选帮您实现,甚至有些是绝对不可能实现的。四是对于经纪人的咨询,如果您只想咨询,不想投保,也是可以按小时或规划的保费来收取咨询费,经纪人的咨询不能做到完全公益,望能将心比心,相互理解!
担心的问题:
1、担心投保后无人服务:其实在当地购买,也可能遇到业务人员离职的情况,承保您的保障的是保险公司,不是业务员,在保险公司直接购买的,原业务人员离职后会有后续的服务人员进行服务,在经纪公司购买的,也同样有后期的服务保障,并且是双重保障,不仅保险公司会提供,经纪公司也有人员来服务。特别是在做保全和理赔业务上,经纪公司优势更明显一些,这些都与地区无关,截止目前来说,没有什么事是必须见面才能解决的。
2、担心理赔时资料是异地的无法理赔:对于这一点主要是大家基于社保而提出的,因为社保是有户口限制的,同时区域限制也很严格。而对于商业保险,只与个人身份相关,与户籍无关,同时在有分公司的地区还可以随时签转。目前是全国统一费率,统一理赔标准。商业保险公司理赔依据目前都是要求二级或二级以上公立医院出具的各项诊断证明和相关费用票据,没有任何一家要求出险地与投保地一致的,并且就医疗资源分布不均的现状,最多的可能是集中在大中城市进行重疾的就医,因此理赔与投保地无关可以放心购买。
3、后期的服务内容:保全,变更信息,理赔,领取,保单体检,保险责任的咨询,家庭保单的结构分析与再规划。这也要求业务人员要主动和客户保持联系,以提高响应速度,现在手机,微信已经普及,且保险公司已经部分上线了在线申请理赔提交资料的试点,逐步向全国推广。
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未来的保险业的发展,会越来越开放,跨地区的业务会更加普及,对业务人员的从业技能会提出更高的要求,见不见面,都可以为您提供高效,优质的服务!
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